质量事件的基本观点质量事件是指在计划建设、物资采购、运维检验、电能治理、营销服务等历程中，各相关方违反有关执法法例、制度尺度或治理要求，其质量不能满足使用要求和使用水平，对电网建设、宁静运行、可靠供电和优质服务等造成损失、危害和影响的事件。质量事件根据其主要责任举行分类：工程质量事件工程质量事件是指在工程设计、施工安装、工程验收、检测调试等历程中，违反相关执法法例、制度尺度、条约划定或治理要求，造成经济损失、工期延误、设计功效降低、危及电网宁静运行等情况的事件。物资质量事件物资质量事件是指在物资采购、制造、监造（抽检）、运输、存放、保管、验收等历程中，违反相关执法法例、制度尺度、条约划定或治理要求，致使物资性能不满足既定参数尺度、规范及条约有关划定，造成设备设施缺损、经济损失、危及电网宁静运行等情况的事件。
运检质量事件运检质量事件是指在设备运行维护、检验试验、缺陷处置惩罚、抢修恢复等历程中，违反相关执法法例、制度尺度或治理要求，造成设备损坏、非计划停运、信息中断、危及电网宁静运行等情况的事件。电能质量事件电能质量事件是指在电力供应历程中，违反相关执法法例、制度尺度、条约划定或治理要求，各级电网或客户受电端的电压、频率、谐波偏离划定规模，对供用电系统或客户设备正常运行与客户正常用电造成危害和影响的事件。服务质量事件服务质量事件是在指供电服务历程中，违反相关执法法例、制度尺度、条约划定或治理要求，给客户、企业造成损失，损害公司品牌形象，造成不良影响的事件。质量事件根据事件品级分为一至八级，判断依据：《国家电网公司质量事件观察治理措施》（国家电网企管〔2016〕648号）七级质量事件（一）造成10万元以上20万元以下直接经济损失。
（二）由于施工不妥或跨越线路倒塔、断线等原因造成其他单元直接经济损失10万元以上20万元以下。输变电设备损坏，泛起下列情况之一者：（1）35千伏以上110千伏以下主变压器、换流变压器、平波电抗器发生本体爆炸、主绝缘击穿。
（2）35千伏以上输变电主设备被迫停运，时间凌驾24小时。（3）35千伏以上220千伏以下输电线路倒塔。八级质量事件（1）造成5万元以上10万元以下直接经济损失。（2）由于施工不妥或跨越线路倒塔、断线等原因造成其他单元直接经济损失5万元以上10万元以下。
（3）35千伏工程带缺陷投运，影响宁静运行。（4）工程建设历程中，110千伏（含66千伏）以上输变电主设备返厂处置惩罚。（5）10千伏以上输变电设备跳闸（10千伏线路跳闸重合乐成不计）、被迫停运、非计划检验、停止备用；或设备异常造成限（降）负荷（输送功率）运行。质量事件的认定原则依据质量事件的界说来认定，关键是掌握界说中的两概略素：1 是否违反相关执法法例、尺度、规范、划定或治理要求，其质量是否不能满足使用要求和使用水平。
此项内容注重于事件的“因”，如：设计、施工、设备材质不切合尺度、规范或要求。2 是否对电网建设、宁静运行、可靠供电等造成危害和影响。
此项内容注重于事件的“果”，如：电网建设（造成工期延误，返工），电网宁静（停电、影响投运），可靠供电（造成设备、线路迫停）。质量事件与宁静事件的区别与联系由于质量事件的特点，质量事件和宁静事件有一定的区别与联系。大部门质量事件都市导致宁静结果，此时质量事件同时具备宁静事件的特征，即同时组成宁静事件。
部门质量事件不会导致宁静结果，此时该事件不组成宁静事件。反之，部门宁静事件是由质量因素引发，此时宁静事件同时组成质量事件。而部门宁静事件不存在质量因素，此时宁静事件不组成质量事件。
总之，质量事件偏重因，宁静事件偏重果，质量事件与宁静事件存在交集，但互不包罗。质量事件陈诉填报要求质量事件正式陈诉报送：当质量事件竣事或原因已基本确定，可编写上报质量事件正式陈诉，正式陈诉主要体现事件的观察历程、依据与结论。
正式陈诉应具备以下内容：01事件单元、发生经由和处置惩罚情况；02相关设备信息及事件造成的各种损失与影响情况；03相关的质量检测陈诉、技术分析陈诉、照片等支撑质料；04事件发生的主要原因、次要原因、袒露的问题、防范及后续措施等；05结论，包罗事件类型、事件级别等。应掌握六个方面：定性准确（底线）1原因分析深入、重点突出，事件的主因明确2袒露问题分析全面、客观3结论明确，条款选择恰当4支撑质料齐备、有说服力5基本信息准确，没有错漏6不及格陈诉：1定性错误：达不到八级质量事件尺度2定性禁绝：级别认定错误，类型认定错误3分析不清、主次不分、逻辑杂乱、前后矛盾4结论不明确、条款选择错误或不妥5支撑质料不完善。
缺少须要的支撑质料6填报信息错误。
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