11月17日，通辽市政府新闻办召开市水务局关于进一步优化营商情况新闻公布会。公布会上，市水务局、自来水公司相关卖力人就热点问题回覆了记者的提问。问题一：现在通辽市的水表大部门都是IC卡智能水表，虽然可以用微信缴费，但还需要在自助终端机上操作，自来水公司在这个问题上有没有更进一步的便民方案，能够让市民真正做到足不出户就能缴费？答：许多市民都希望我们的水表也能像电表一样，只需要在网上缴费,钱就自动存到了我的账户中。
可是咱们的水表没措施毗连电线或者网线，现有的智能水表也是通过表内自带的电池来供电的，所以碍于水表自己的结构限制，决议了它很难像电表缴费那样便捷。但我公司已经通过一系列技术平台的搭建，实现了全市所有智能水表的微信缴费功效，这在全区都是一个先例。现在我市大部门用户使用的是IC卡智能水表，约14万户，此种水表缴费时使用的射频卡,需要近距离的电磁接触才气举行水费的输入和输出操作,所以在微信缴费时，需要用射频卡在自助终端机上确认。
尚有约7万户智能远传水表用户，已经可以实现足不出户，在微信上直接缴费了。现在新建的小区中安装的基本都是智能远传水表，我公司也将通过老旧小区水表革新等方式，逐步推广智能远传水表的使用笼罩规模，同时增加现有的IC卡智能水表自助缴费终端机的数量，努力保障每个IC卡智能水表小区四周都能有一个自助缴费终端机，进一步在缴费上为市民提供更大的利便。问题二：我市有许多老旧小区的供水管线经常泛起跑冒滴漏的问题，而且这些小区许多都已经没有物业，处于弃管状态，在这些小区的供水管线维修方面，自来水公司有没有一些惠民政策呢？答：《内蒙古自治区都会供水实施措施》中划定：“以用户进水管在都会公共供水管道上的接受点为界，接受点及接受点以外的供水设施由都会供水企业卖力治理和维修，接受点以内的供水设施由用户卖力治理和维修。
”许多老旧小区内泛起跑冒滴漏问题，根据以上划定，应该由用户自行维修，供水企业不卖力维修。可是许多老旧小区已经没有物业，由业主配合集资维修十分难题，市民吃不上水，又无人卖力，经常泛起群众信访事件。
所以鉴于以上情况，在市委市政府的鼎力大举支持下，我们公司响应市委市政府的招呼，把我市主城区这些弃管小区内的供水管线维修责任负担起来，通常列入弃管老旧小区规模的住民供水管线损坏，我公司都可以免费卖力维修。问题三：近几年来都会的用水需求逐年增加，请问自来水公司在保障都会供水富足和住民水质方面，有哪些措施和计划？答：咱们通辽市主城区的供水需求每年都在增加，为了应对这个问题，在通辽市委市政府的要求和支持下,我公司在供水基础设施建设方面推进了许多事情。
首先是通辽市主城区供水设施及消防设施打包 PPP 项目。这个项目包罗6个子项目，其中通辽市主城区二次供水设施革新及新建工程，将革新我市73处二次加压设施，同时将105个没有二次加压设施的小区整合至新建的52个二次加压泵站，补齐全市二次供水设施缺口，实现二次供水全笼罩。PPP项目中的另有通辽市主城区三义堂水源地供水建设工程和通辽市通新净水厂（改）扩建工程，这两项工程会在今年年底完工并投入使用，完工后新城区的日供水能力会增加2.5万吨，能够有效缓解我市新城区供水不足的问题。
同时为了在工程完工前，制止新城区泛起水荒，公司今年还投资380万元在新城区实施了错峰调蓄工程，通过科学调理二次供水设施水箱的蓄水时间和蓄水量，有效缓解新城区在用水岑岭期的供水压力。此外，PPP项目还包罗通辽市新老城区供水管网互联互通工程、通辽市主城区老旧小区供水管网革新工程、通辽市主城区消防设施改建工程，所有子项目都将在2022年完工，完工后我市主城区的供水能力和水质将会获得更大的保障。
其次，我们计划在城东建设一座新水厂，一期日供水设计能力10万吨，项目总投资约13亿元，水厂建成后，能够满足未来中心城区用水需求，同时对当前主城区第二、第三水厂处于都会生活区的水源地整体举行置换，到达环保督查整改要求，现在此项目已经进入到征地阶段。问题四：关于水质，有种说法是咱们通辽市的水中铁和锰超标，请问这种说法是否正确，另有我们自来水烧开后，水壶里会有一层水垢，请问这些水垢是什么原因形成的，对饮水康健有没有影响？答：首先我要郑重声明一下，我们公司的出厂水质各项数据，包罗各种金属含量都是严格切合国家饮用水卫生尺度的，岂论是新城区还是老城区，都不存在铁或锰超标的现象。其次我来解释一下为什么有这个说法，这个说法中指的铁锰含量高，指的并不是我们的出厂水，而是通辽市的原水。咱们通辽市的水源是地下水，我们的水厂，将水从地下抽出来并不是直接输送到都会供水管道，中间会举行一系列的处置惩罚，我们称之为制水工艺。
差别都会、差别水源、其源水水质都是纷歧样的，接纳的制水工艺也是纷歧样的。现在咱们通辽市的地下水由于地下岩层结构的原因，源水中铁和锰的含量确实较高，因此我公司在制水工艺中就有专门的除铁除锰工艺。
详细历程是通过将溶于水的二价铁离子、二价锰离子举行氧化，转酿成不溶于水的三价铁离子和四价锰离子，再经由沉降过滤后，到达除铁除锰的效果。所以当铁锰含量较高的源水进入我们水厂的净水间后，会通过一系列制水工艺处置惩罚，酿成各项数据都达标的出厂水，最后再输送至都会供水管网当中。
水垢又叫水碱。就是咱们的烧水壶里，用久了会形成那么一层白色的工具。他的主要身分是碳酸钙、碳酸镁等化合物，是自来水中的钙镁离子受热后发生化学反映，形成盐类，粘附于水壶的外貌上。一些市民会有这样的疑虑，担忧这些水垢会影响康健，有些用户为了不发生水垢，在家中安装净水机，去喝纯净水。
其实咱们的自来水也很康健，只是相对于纯净水来说，自来水的硬度较高，但其中碳酸钙、碳酸镁的含量远低于国家饮用水卫生尺度线，国家饮用水卫生尺度的总硬度以碳酸钙计是450mg/L，咱们的出厂水总硬度不到200mg/L，虽然自来水中含有钙、镁等一些金属离子，但它对人体是无害的，而且从一定水平上讲是对康健有益的。自来水中的钙镁等金属离子属于矿物质，而我们的身体需要适量的增补矿物质，包罗我们常说的泡温泉、喝矿泉水有益康健，其实是一个原理。问题五：现在住民生活水平逐步提升，市民对饮水宁静的关注度很高，许多市民家中也都装有净水机，有些小区也设有直饮水站，请问自来水公司在为住民提供净水或直饮水方面是否有相应的措施和计划？在住宅小区内建设直饮水，既是提升都会住民饮水宁静的重要举措，也是改善民生福祉，不停提高住民生活幸福感、获得感的重要体现。
许多都会已经开始推行住宅小区直饮水供应，咱们通辽市也有直饮水工程的实施计划。根据市政府印发《通辽市打赢污染防治攻坚战2020年行动计划》要求，由市水务局牵头实施和推广中心城区住宅小区直饮水工程。在2019年，市水务局和自来水公司已经去包头市做了直饮水项目的考察事情，在今年，自来水公司正在努力推进前期筹备事情。
通过多方实地考察和商洽，选定了几家有意向的互助企业，配合推广我市主城区直饮水工程，现在已经开端确定了直饮水工程的实施方案，力争在2021年正式实施。记者 王海斌。
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