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近日，巩义市人社局接到一通特殊的电话，原来是西村镇堤东村的一位老年人，因为中风导致常年卧床，村里一笔大病补助需要尽快打到其社保卡上。

上门办理社保卡，为民服务解民忧

近日，巩义市人社局接到一通特殊的电话，原来是西村镇堤东村的一位老年人，因为中风导致常年卧床，村里一笔大病补助需要尽快打到其社保卡上。这可是老人今后的治病救命款，但老人一直没有办理社保卡，一家人十分着急。

了解到这一情况后，该局紧急同社保卡合作金融机构巩义农商银行西村支行取得联系，沟通协调安排人员携带便携式社保卡制卡机，第一时间上门服务。通过提前沟通以及现场核实，在确定身份信息后，现场迅速为老人办理了社保卡并对银行账户进行了激活，同时为老人家人讲解了社保卡的各种功能。

工作人员离开时，老人一家人十分感激地对工作人员说：“真是太感谢你们了。

人社局真是为老百姓考虑周到、服务到位、效率还高，谢谢你们，谢谢你们！”

这只是巩义市人社局为居民提供暖心服务的一个缩影。自开展党史学习教育以来，巩义市人社局全体上下紧紧围绕“我为群众办实事”活动，积极将学党史同推动工作和解决实际问题结合起来，牢固树立为民服务宗旨，切实做到为群众办实事。

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